遺品整理を業者に頼むときの確認項目|見積書のどこを見るか

遺品整理を人に頼むとき、迷うのは金額だけではありません。何を、どこへ持っていかれるのかが分からないことのほうが不安です。

この記事では、依頼する前に確認すべき項目を整理します。当サイトでは費用の相場を書きません。かわりに、見積書のどこを見るかを具体的にします。

いちばん先に確認すること

作業を頼む相手が、家庭から出る廃棄物を扱える立場かどうかです。

環境省は、ご家庭の廃棄物を回収するには市区町村の一般廃棄物処理業の許可、または委託が必要であり、産業廃棄物処理業の許可や古物商の許可では回収できないと明記しています。

ここを混同させる説明に注意します。

古物商の許可 中古品を売買するための許可。買い取ることはできる
産業廃棄物処理業の許可 工場や企業の廃棄物のための許可。家庭のごみは対象外
一般廃棄物処理業の許可・委託 家庭の廃棄物を回収するにはこれが必要

「古物商許可を取得しています」という表示は、買取ができることの説明であって、処分ができることの説明ではありません。

見積もりで見る7項目

  1. 作業料に何が含まれるか(分別・搬出・清掃・処分費)
  2. 作業人数と時間
  3. 追加料金が発生する条件(当日に量が増えたとき、駐車場が遠いとき、階段作業など)
  4. 買い取る物と処分する物が分けて書かれているか
  5. 処分品をどこへ持っていくか
  6. 家電4品目が別立てになっているか
  7. キャンセルの条件

金額の総額だけが書かれた見積書は、比べようがありません。内訳の無い見積書は、それ自体が判断材料です。

複数から取る

1社だけでは、その金額が妥当か分かりません。これは片づけに限った話ではありませんが、遺品整理では特に効きます。荷物の量、間取り、階数、搬出経路で条件が変わり、同じ家でも会社によって前提が違うからです。

比べるときは金額より先に、同じ作業範囲で見積もっているかを確認します。片方が清掃を含み、もう片方が含まないなら、金額の差は当然です。

家電4品目は別扱い

エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機は家電リサイクル法の対象です。

費用は、指定引取場所まで運ぶ収集運搬料金リサイクル料金の2種類がかかります。収集運搬料金は小売店ごと、リサイクル料金はメーカーごとに異なります。

見積書でここが「一式」に紛れていると、あとで追加になることがあります。品目と台数が書かれているかを見ます。

作業当日にやること

できれば立ち会う

遠方でも、可能なら初日だけでも立ち会います。捨ててよい物の判断が、その場で発生するためです。

先に自分で確保しておく

業者に任せる前に、次の物は自分で抜いておきます。

  • 通帳、印鑑、現金
  • 保険・年金・不動産の書類
  • 借入れに関する書類
  • スマートフォン、パソコン
  • 写真、手紙

「見つけたら知らせてください」では足りません。紛れて出ていく可能性があります。

捨てない物に印をつける

残す物は、部屋を分けるか、貼り紙をします。口頭の指示だけだと、作業員が入れ替わったときに伝わりません。

トラブルを避けるために

  • 見積もりは書面でもらう
  • 作業前の写真を撮っておく
  • 相続人が複数いるなら、依頼する前に全員へ知らせる
  • 買取金額は、処分費と相殺せず別に記録する
  • 「今日契約すれば安くなる」と急がされたら、いったん止める

遺産分割が済んでいない段階では、家にある物も相続の対象になり得ます。独断で処分・売却しないことが、あとの争いを防ぎます。

頼まないという選択

期限がないなら、自分たちで進めても構いません。急ぐ理由があるかどうかで決めます。

  • 頼む:明け渡しの期限がある、遠方、大型家具が運べない、衛生上の問題
  • 自分で:期限がない、量が少ない、判断したい物が多い

全部を頼む必要もありません。書類と貴重品は自分で、搬出だけ頼むという分け方もできます。

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出典

ごみの分別・収集日・粗大ごみの申込方法は自治体ごとに異なります。処分の前に、必ずお住まいの自治体の案内をご確認ください。このサイトでは費用の相場を掲載していません。理由は免責事項に書いています。

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